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某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個。

——這個故事告訴我們：了解客戶的真實需求非常重要。

乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現在給五塊?小王：我結婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養你老婆?

啟示：當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，這種服務就不再是優勢，而是劣勢。

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變?導購員對丈夫說：

“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的。” 啟示： 人的觀念沒有什么不可改變，關鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙;找媽媽，也沒空;找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點;姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都來管!

當一只玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”;當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。只有當杯子空置時，人們才看到杯子，說“這是一只杯子”。同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了;人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。

一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢?”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的。”你得到什么啟示呢?

一只鼬鼠要與一只獅子決戰，獅子果斷地拒絕了。鼬鼠說：“你害怕了嗎?”獅子說：“如果答應你，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮;而我呢，以后所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架。”

——不要被不重要的人和事過多打攪，因為成功的秘訣就是抓住目標不放，而不是把時間浪費在無謂的瑣事上。

一伙劫匪在搶銀行時說了句至理名言：“通通不許動，錢是國家的，命是自己的!”劫匪回去后，其中一新來的碩士劫匪說，老大，我們趕快數一下搶了多少，那老劫匪(小學文化)說：“你傻啊?這么多，你要數到什么時候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”

網友微評：這年頭工作經驗比學歷更重要!

一個人去買牛奶。小販說：1瓶3塊，3瓶10塊。他很無語，于是掏出3塊買了1瓶，如是三次。然后他對小販說：哈哈，看到沒，我花9塊就買了3瓶。小販：哈哈，自從我這么干，每次都能一下賣掉3瓶。這也許不光是一種銷售的手法，更是一種讓你的工作生活充滿創意的思考方式!

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