衛(wèi)浴企業(yè)如何破解“三減”困局?
2024年4月已至,根據(jù)多方資訊,家居行業(yè)正遭遇多重挑戰(zhàn)與深刻變革。在市場呈現(xiàn)明顯兩極分化的當下,部分傳統(tǒng)經(jīng)銷商與企業(yè)因難以適應(yīng)價格戰(zhàn)、用工成本上漲及流量困境等新的市場環(huán)境,正面臨淘汰的威脅。知名品牌衛(wèi)浴行業(yè)等家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭依然低迷,多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)在艱難支撐。而與此同時,一股“三減”風(fēng)潮的興起,更是給企業(yè)帶來了額外的壓力,可能成為壓垮企業(yè)的最后一根稻草。這所謂的“三減”指的是:
01
品牌企業(yè)經(jīng)銷商減少經(jīng)銷品牌數(shù)。早些年,只要能拿到品牌經(jīng)銷權(quán),都能掙錢,所以有很多經(jīng)銷商手里往往同時經(jīng)銷好多個品牌商品,現(xiàn)在形勢發(fā)生變化了,開始做減法,只留下在本區(qū)域做得有影響力、有優(yōu)勢的品牌。這對被裁減的品牌企業(yè)必然帶來銷量的減少,又失去一個根據(jù)地。
02
品牌企業(yè)經(jīng)銷商減少店面數(shù)或減少店面面積。原來生意好做的時候,經(jīng)銷商取得區(qū)域經(jīng)銷權(quán)后,往往會同時在區(qū)域內(nèi)不同位置開幾個店,并且店面面積大,這樣獲客能力強、客單值大。口罩事件后,終端消費者信心不足,導(dǎo)致消費降級,以往開多店、開大店的做法難于為續(xù),繼而關(guān)店、大店改小店之風(fēng)盛行。這種現(xiàn)象的發(fā)生,必然形成惡性循環(huán),對品牌企業(yè)又帶來巨大傷害。
03
品牌企業(yè)經(jīng)銷商數(shù)量在急劇的減少。終端品牌經(jīng)銷商基于形勢判斷的“明智之舉”,和原經(jīng)銷品牌企業(yè)的“恩斷義絕”,必然給企業(yè)重創(chuàng)。前幾天和朋友聊天,他講今年可能有30~40%的經(jīng)銷商會做出這種艱難選擇。家居企業(yè)屬傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)品銷售大都采用授權(quán)線下經(jīng)銷商模式,70%左右的銷量來自經(jīng)銷商線下店。現(xiàn)在企業(yè)被曾經(jīng)的合作伙伴拋棄,要維持或提升銷量,就必須再開拓市場,而殘酷的現(xiàn)實是,付出巨大的營銷成本,業(yè)務(wù)員一圈跑下來,基本都是顆粒無收。
原來形勢好的時候,大家都搶著開店,經(jīng)銷商為肥水不流外人田,會把機會給親戚和優(yōu)秀員工,謂之內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。明眼人都知道,這個時候投資開店做經(jīng)銷商,九死一生。哪里還能找到品牌經(jīng)銷商?講這么多,并不是要打擊大家的信心,只是想說明傳統(tǒng)渠道正退去光環(huán),代之出現(xiàn)的新機遇。知名品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品作為居家用品始終是有需求的,只是獲取的渠道發(fā)生了轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)和自媒體上。
線下店還是有存在的理由,但不可能出現(xiàn)曾經(jīng)的輝煌。在原有經(jīng)銷商減店數(shù)、減店面積的同時,大概率不會有單獨開店經(jīng)銷品牌企業(yè)衛(wèi)浴商品的,現(xiàn)在增加衛(wèi)浴商品經(jīng)銷的,更多來自于跨界的品牌經(jīng)銷商,比如做整裝的、做衣柜櫥柜的、做門窗的、做家具的、做瓷磚的等,他們開專賣店的概率不大,只是會在原來的店里面設(shè)專賣區(qū)。因為來店消費的客戶都有衛(wèi)浴產(chǎn)品需求,主材確定購買了,可能也把衛(wèi)浴產(chǎn)品順便賣出去(有些經(jīng)銷商就把衛(wèi)浴產(chǎn)品做促銷品),做大客單值,同樣的成本,利潤率高了。這是將來線下渠道發(fā)展的常態(tài)。
今年形勢依然嚴峻,我得到的信息,樂觀的不多,普遍感覺壓力山大,怎么辦?客觀事實就擺在我們面前。現(xiàn)在的衛(wèi)浴市場是存量市場,每年的需求量基本是不變的,假設(shè)去年衛(wèi)浴商品銷量是3000億,今年還會是3000億,偏差不會太大。現(xiàn)在情況是僧多粥少,都在以低價搶份額,形成殘酷的內(nèi)卷。前幾篇洞察有講過,頭部企業(yè)的銷量還會逐年增長,而且是二位數(shù)的增長,它一下子就多搶去幾十億的份額,這是多少中小微企業(yè)一年賴以生存的口糧呀,讓它們情何以堪。感嘆歸感嘆,大家還不能眼不見心不煩,這就是個市場規(guī)律。2024年,將進入洗牌的深水區(qū),肯定會有中小微企業(yè)主動或被動退出市場。
怎么面對三減問題?這是到了考驗品牌企業(yè)的時候。結(jié)合市場需求調(diào)整銷售策略是一個持續(xù)且關(guān)鍵的過程,旨在確保企業(yè)的銷售活動與消費者的需求保持高度一致。以下是一些關(guān)鍵步驟,可以幫助企業(yè)根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略:
1、市場調(diào)研與分析:進行深入的市場調(diào)研,了解當前市場的趨勢、消費者的偏好以及競爭對手的策略。
2、明確市場定位與目標客戶:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,確定企業(yè)的市場定位,明確目標客戶群體。
3、調(diào)整產(chǎn)品策略:根據(jù)市場需求,優(yōu)化產(chǎn)品組合,確保產(chǎn)品能夠滿足目標客戶的期望。
4、制定定價策略:分析成本、競爭對手的定價以及目標客戶的支付能力,制定合理的定價策略。考慮采用折扣、促銷和會員制度等方式,吸引客戶并提高銷售額。
5、優(yōu)化渠道策略:根據(jù)目標客戶的購物習(xí)慣和偏好,選擇合適的銷售渠道,如線上平臺、實體店或合作伙伴等。加強線上線下的協(xié)同,提供便捷的購物體驗和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。拓展新的銷售渠道,如社交媒體、直播帶貨等,以擴大市場覆蓋。
6、加強營銷推廣:制定有針對性的營銷計劃,包括廣告、***、促銷和借助微信公眾號、抖音等平臺,制作和傳播有價值的內(nèi)容,包括文章、視頻、圖片等,吸引和保留用戶,提升品牌形象和產(chǎn)品認知度。
7、建立反饋機制:設(shè)立客戶反饋渠道,收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議。定期分析客戶反饋,評估銷售策略的有效性,及時調(diào)整和優(yōu)化。
以上七個步驟,可以幫助企業(yè)更好地結(jié)合市場需求調(diào)整銷售策略,提高市場競爭力和客戶滿意度。同時,企業(yè)需要保持敏銳的市場洞察力,持續(xù)關(guān)注市場變化,給核心的經(jīng)銷商讓利、提供更好服務(wù),和核心經(jīng)銷商結(jié)成利益共同體,共克時艱;對于一些沒有競爭力、拖累企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商要有斷臂之勇。這都是度過劫難的不二法。
衷心祝愿衛(wèi)浴企業(yè)的朋友們能夠平穩(wěn)度過難關(guān),安全抵達彼岸!歷經(jīng)風(fēng)雨,兄弟情誼依舊,期待我們再次相聚,把酒言歡,共謀未來!
- END -
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